TOCOZA GUIDE

개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

고객 문의 시 이름, 연락처, 서비스 종류, 출발지 또는 서비스 지역, 도착지, 희망 일정과 추가 조건을 수집합니다. 파트너 신청 시 업체명, 담당자, 연락처, 이메일, 서비스 종류, 가능 지역, 사업자등록번호와 추가 메시지를 수집합니다.

2. 이용 목적

문의 확인, 상담, 연결 가능 여부 안내, 파트너 검토, 서비스 운영과 분쟁 대응에 이용합니다.

3. 제3자 제공

최초 문의 접수 단계에서는 제휴업체에 고객 연락처를 전달하지 않습니다. 연결할 특정 업체와 제공 항목을 고객에게 안내하고 별도로 확인한 경우에만 필요한 정보를 제공합니다.

4. 보유 기간

문의 및 신청 정보는 접수일로부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간을 따릅니다.

5. 동의 거부

정보 수집에 동의하지 않을 수 있으나 상담 및 업체 연결 또는 파트너 검토가 제한될 수 있습니다.

6. 열람·정정·삭제 요청

아래 연락처로 본인 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

twofever10@gmail.com